Perguntas Frequentes

  • Porque as Camisolas são tão Baratas?

Nossos produtos tem um preço bem mais barato devido a diversos motivos, como: não tem preços de produtos originais; não temos loja física; não gastamos na mesma proporção que gastam as lojas oficiais em publicidade; adquirimos os produtos a preços mais baixos graças à nossa parceria com fornecedores exclusivos; gastos de envio reduzidos pelo mesmo motivo citado anteriormente; não há intermediários entre a fábrica e nossa loja; redução da nossa margem de lucro para oferecer preços mais competitivos.

  • Como Escolher o Tamanho Ideal?

Escolha teu tamanho normalmente! O tamanho que usas na Europa. Se houver dúvida entre 2 tamanhos, aconselhamos que selecione o tamanho maior.

  • Posso Personalizar as Camisolas?

Claro que sim! Quando estiveres na página do produto que desejas adquirir, ao lado direito às fotos, deve selecionar as opções disponíveis, como cor, tamanho, quantidade e, mais abaixo, poderás selecionar se deseja personalizar tu camisola! No mesmo lugar, verás a opção de colocar que nome e/ou número desejas que coloquemos na tua camisola.

  • Posso Adicionar Emblemas nas Camisolas?

Sim! A maioria das nossas camisolas vem por padrão sem emblemas, mas colocamos à tu disposição a opção de escolher emblemas para colocar em tua camisola. Poderás escolher também entre as versões Liga e Champions.

  • Posso Realizar a Devolução dos Produtos?

Sim! Tens todo o direito de solicitar a devolução do produto e consequentemente receber o reembolso do valor gasto na compra. Porém se desejas realizar a devolução de um produto, deverás entrar em contato com nossa equipe em no máximo 7 dias após o recebimento do produto!

Importante Saber:

– Não realizamos devoluções de produtos personalizados!
– O cliente deve enviar-nos o produto em sua embalagem original e sem defeitos
– Iremos realizar o reembolso do dinheiro apenas após recebermos o produto e verificar que se encontra em perfeitas condições!
– Realizaremos o reembolso diminuindo 5 euros(10€ dhl) do valor total, para custear os gastos de reenvio
– Os gastos de reenvio serão de responsabilidade do comprador. Em casos em que a devolução é feita porque o produto apresenta defeitos de fabricação, a responsabilidade pelo pagamento dos gastos de envio será do vendedor

  • O Pagamento é Seguro?

Claro que sim! Não se preocupe, aqui os dados do seu pagamento estarão encriptados para garantir máxima segurança. Temos certificado SSL para reforçar a proteção dos dados.

  • Preciso Pagar Taxas/Impostos Aduaneiros?

Cada país tem sua lei, trabalhamos com diferentes países e não podemos conhecer as leis de todos os países. É de responsabilidade de todo comprador em qualquer país do mundo conhecer as leis aduaneiras aplicadas em seu país. Como o envio dos nossos produtos é internacional, há a possibilidade de que um pedido seja retido na Aduana de Portugal e os mesmos exijam que o comprador pague taxa/impostos sobre este produto. Neste caso, não somos responsáveis pelo pagamento de qualquer taxa/imposto!

  • Quais São os Prazos de Envio?

Desde o momento em que identificamos o pagamento realizado com sucesso, passando pelo processamento do pedido, seleção, embalagem e envio, são de 1-3 dias úteis. Mas geralmente realizamos em 1 ou 2 dias úteis.

Envios realizados por EMS/Correos tem um prazo de entrega entre 10-25 dias úteis, mas os pedidos chegam normalmente em aproximadamente 15 dias.

Envios realizados por DHL tem um prazo de entrega entre 5-7 dias úteis, mas os pedidos chegam normalmente em aproximadamente 5 dias. Recomendamos o envio por DHL Express já que terás um envio muito mais rápido e seguro.

Nosso Lema > Não queremos ganhar uma venda, queremos ganhar um cliente!